Blimon sähköajoneuvon hankkiminen on suuri askel kohti helpompaa ja mukavampaa arkea. Mutta mitä tapahtuu, jos jokin menee pieleen? Tässä selitämme, miten Blimon sähköajoneuvojen takuu toimii ja mitkä huoltovaihtoehdot ovat saatavilla.
Miten Blimon sähköajoneuvon takuu toimii?
Sähköajoneuvojen takuuehdot
Kaikilla Blimon sähköajoneuvoilla on 12 kuukauden takuu, joka suojaa sinua valmistusvirheiltä ja muilta puutteilta tietyn ajanjakson ajan.
Mitä takuu kattaa?
Takuu kattaa:
- Valmistusvirheet moottorissa, akussa ja ohjausjärjestelmässä.
- Rungon ja muiden rakenteellisten osien viat.
- Ongelmat, jotka ovat syntyneet normaalissa käytössä eivätkä johdu kulumisesta tai ulkoisista vaurioista.
Mitä takuu ei kata?
Takuu ei kata:
- Virheellisestä käytöstä tai onnettomuuksista johtuvia vahinkoja.
- Renkaiden, jarrujen ja muiden kuluvien osien normaalia kulumista.
- Huoltokustannuksia takuuajan päätyttyä.
- Käyttöohjeen noudattamatta jättämisestä aiheutuneita vahinkoja tai vikoja.
- Akkukapasiteetin normaalia heikkenemistä ajan myötä.
- Akkuun liittyviä ongelmia, jotka johtuvat huollon laiminlyönnistä.
Näin käytät takuuta
Jos huomaat ongelman sähköajoneuvossasi, noudata seuraavia ohjeita:
1. Ota yhteyttä asiakaspalveluun – Asiakaspalvelumme on valmis auttamaan sinua sähköpostitse tai puhelimitse. Kuvaile vika mahdollisimman tarkasti ja liitä mukaan kuvia tai videoita, jos mahdollista.
2. Saat arvion – Teknikkomme arvioivat, kattaako takuu ongelman. Jos kattaa, saat ohjeet korjauksen toteuttamiseen.
3. Korjaus tai vaihto – Useimmat viat voidaan korjata yksinkertaisella korjauksella tai osan vaihdolla. Jos vikaa ei voida korjata, sinulla voi olla oikeus tuotteen vaihtoon tai korvaukseen takuuehtojen mukaisesti.
Miksi valita Blimo?
Blimolta saat laadukkaan sähköajoneuvon lisäksi myös pitkäaikaista turvallisuutta selkeillä takuuehdoilla ja saatavilla olevalla huollolla. Olemme täällä varmistamassa, että sähköajoneuvosi toimii moitteettomasti pitkään.
Onko sinulla kysymyksiä takuustamme tai huoltovaihtoehdoista? Ota yhteyttä:
📞 Puhelin: +358 75 325 85 15
✉️ Sähköposti: info@blimo.fi